Reclamo N° 238869

Massimo
28 Giugno 2021
Luglio 2020: in seguito alla mia disdetta SKY (pagavo 44,90 euro mensili per il pacchetto da me richiesto, ovvero Sky Calcio, mi fu proposto il pagamento, con registrazione telefonica, di euro 29,90. Mi son reso conto di ciò a fine settembre e mi dissero che nel pacchetto vi era anche SKY TV (da me mai richiesto), ci fu la mia disdetta telefonica di tutto ma SKY ha proseguito a farmi usufruire del servizio (sempre a 44,90 euro). Infine il 20 dicembre 2020, in seguito all'ennesima disdetta, mi ripropongono il pacchetto da me scelto inizialmente e ribadito chiaramente in quest'ultima data, della quale conservo l'e-mail (CONFERMA RISOLUZIONE CONTRATTO). In uno dei gg successivi, un'altra operatrice SKY, mi contatta, le spiego le ragioni della disdetta e mi propone ancora 29,90 euro (sempre con la registrazione telefonica) anzichè 44,90. Niente da fare! Ad Aprile 2021, son riuscito a disdire il tutto per la data 27 maggio 2021. Ora mi tartassano di telefonate, ho risposto ai primi 7-8 operatori di esser stato derubato di 15euro al mese per quasi un anno (spiegando nei dettagli l'accaduto) e di non chiamarmi più finchè non sarò risarcito. Morale della favola: SKY mi chiama almeno 10 volte la settimana, e seppur io non risponda, il ricevere in continuazione queste chiamate sta diventando davvero pesante.
Condividi su:

Hai un problema con Sky da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Sky

Le aziende più reclamate tra Pay-Tv

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239