Gina
30 Gennaio 2020
Mi chiama Tim al telefono di casa e mi propone un abbonamento Sky di euro 14.99 mensili per 12 mesi.
E' una promozione in corso e la mia bolletta telefonica passerà da 54 euro mensili circa a 20.99 + 14.99 abbonamento Sky. Io accetto dicendo che se pago meneo mi va bene.Non ho dato Iban ma se lo sono presi da Tim. dopo un po' di mesi, visto che nulla è cambiato, continuo a pagare la mia bolletta + 14.99 a sky - chiamo Tim per delucidazioni - Tim non sa niente - di chiedere a Sky.
Sky mi dice che il contratto vale 12 mesi e poi in automatico si annulla, mi mandano un modem che non mi interessa e lo restituisco ad un punto Sky. chiamo Sky che mi dice che il contratto scade dopo 24 mesi. mando raccomandata a Tim e a Sky per annullare il contratto e blocco il pagamento in banca. Premetto che non ho mai ricevuto un contratto scritto come detto al telefono e non ho mai firmato alcunché.
Ora una Società recupero crediti mi tormenta al cellulare, molto villanamente con minacce varie. Eppure al telefono qualcuno di Sky mi aveva dato ragione ed ha definito questa pratica una patata bollente.
cosa possono pretendere visto che il tutto è stato estorto con false promesse e presentandosi con nome falso?
