Mirco
24 Ottobre 2019
Mi e stata recapitata una fattura(208002184) riguardante una penale per un decoder hd non reso.
Ma quando ho dato la disdetta al loro servizio ho
anche restituito i due decoder in comodato d' uso gratuito e la digital key dati durante la mia permanenza in SKY.
Un terzo decoder SKYHD non l'ho reso per il semplice fatto che circa 10 anni fa l'ho acquistato e quindi pagato 99 euro al MEDIAWORLD
Non mi serve, ovviamente, ma non vedo
perche dovrei restituire o pagare una cosa di mia proprieta .
Non si riesce a contattarli se non con numeri a pagamento dove ti mettono in attesa x diversi minuti.
Quando finalmente sono riuscito a parlare con un operatore, dopo aver inviato loro tramite fax la foto della matricola del decoder e dell'imballo originale, dove si legge chiaramente sia il prezzo da me pagato
che la dicitura :"DECODER DI PROPRIETÀ", l'unica risposta datami è stata che comunque lo devo pagare perché a loro risulta in comodato.
Non potendo esibire uno scontrino vecchio di 10 anni non so più cosa fare.
codice cliente 10383966
