Pietro
27 Maggio 2021
mi e' stato rinnovato il contratto , dopo una registrazione telefonica . mi era stato ASSICURATO che le condizioni economiche non sarebbero cambiate . dopo la prima fattura post refistrazione regolare scopro che le condizioni sono raddoppiate rispetto al contratto in essere precedente . non riesco ad avere risposte da servizio clienti . mando PEC e non ricevo risposte . MAI una risposta ad una PEC !!! al teelfono dopo 50 minuti medi di attesa mi dicono che e' in corso una verifica ma sono ormai passati 2 mesi . non so se adire a vie legali . ho necessita' di una consulenza da parte vostra