Reclamo N° 119221
Luigi cristiano
14 Settembre 2018
Mi hanno chiamato proponendomi lo Sky prova per 6 settimane a 9 euro, comprendente l'installazione gratuita della parabola e l'installazione del decoder. Se entro le 6 settimane aderivo ad un loro abbonamento e facevo un contratto non dovevo più riconsegnare il decoder in un loro centro Sky.
Innanzitutto mi hanno fregato dicendomi che se facevo un pacchetto esempio io ho fatto quello del cinema, costava € 29,90 mensili, ma dopo qualche settimana mi avrebbero chiamato i colleghi per propormi il pacchetto calcio e sport ad € massimo € 7,50 mnensili. Non mi ha mai chiamato nessuno. Ho chiamato io e mi han detto che non esiste una cosa del genere. Ma la sorpresa arriva oggi, mi trovo addebitati sulla carta di mia moglie € 69,90 e una volta chiamato mi hanno detto che è il costo della parabola. Ora vi faccio una bella denucia. Primo per aver prelevato senza che fosse scritto da nessuna parte e secondo perchè la carta di credito è stata utilizzata solo per l'attivazione, ma dopo è stata sostituita alla registrazione del contratto dalle coordinate bancarie della mia Banca. Pagamento tramite Rid Bancario. Come vi permettete di prendere soldi senza il nostro permesso??? Siete a dir poco scandalosi
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