Reclamo N° 241832
Giorgio
04 Agosto 2021
Mi hanno proposto SKY WI,FI magnificandone la potenza e la velocità. E assicurandomi la copertura per la mia zona. Nella telefonata registrata non si fa cenno al fatto che SKY si appoggia a fast web che nella mia zona so per certo che NON HA copertura. Quindi dal 12 luglio sono connesso, ma non ho internet se non per brevissimi momenti ( 10 min e interruzione 5 e interruzione etc,) su consiglio di un punto SKY ho chiamato il 170 che mi ha dato un numero fisso al quale chiamare per risolvere il problema o darmi le modalità per disdire il contratto e dopo una lunga serie di pubblicità la registrazione mi dice: per Lei un numero dedicato da chiamare 170
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18