Stefano
03 Agosto 2019
Mi sono accorto, tramite nuovo servizio bancario on line della mia banca, che sky continua a prelevare tramite servizio di domiciliazione bancaria la quota di abbonamento malgrado la disdetta del servizio avvenuto almeno dal 2015.
in riferimento a questo si segnala:
- di non aver più ricevuto nessuna fattura sky ormai da anni;
- non aver attivato la nuova smart card che mi hanno inviatami nel 2017;
in data 3 agosto 2019 ho inviato tramite pec la richiesta di disdetta (nuovamente) e richiesto l'accesso a tutte le informazioni e registrazioni sui loro sistemi dei mie dati personali (art.15 GDPR) al fine di verificare effettivamente la mia attività anche dai loro sistemi (come minimo vedranno ma mancata attivazione della smart card richiesta nel 2017) e valutare transazione di disdetta con risarcimento da parte loro degli anni di non fruizione del servizio.
ancora non hanno risposto alla mia richiesta.
