Maurizio
08 Luglio 2020
Mi viene richiesto il pagamento per la risoluzione del contratto fatto tramite Raccomandata con ricevuta di ritorno. Sono stato costretto alla risoluzione in quanto il contratto con Sky era legato ad una offerta Tim fibra. l’operatore telefonico ha per errore disabilitato il servizio fibra. Da quel momento non ho potuto più vedere le programmazioni di Sky. Ho più volte sollecitato i due operatori a risolvere il problema senza ottenere nulla. Per due mesi ho pagato l’abbonamento a Sky, dopo di che, visto il latitare dell’operatore, sono stato costretto a disdire il servizio. Ora pretendono di farmi pagare il costo della risoluzione, maggiorato di costi per l’esazione. Vorrei un vostro parere al riguardo.
