Reclamo N° 101231

Massimo
29 Maggio 2018
Nel mese di febbraio di questo anno ho sottoscritto un contratto sky che comprendeva 3 pacchetti con un decoder sky hd, successivamente mi è stato spedito un decoder che non utilizza la tecnologia hd inoltre i pacchetti attivati erano 2 e non 3 come previsto dal contratto. Ad oggi ho mandato decine di email e parlato via telefono con numerosi operatori sky senza successo. Nel mese di maggio ho cambiato la modalità di pagamento da addebito bancario a bollettino postale avvisando il box sky di Mestre che non avrei pagato nel caso in cui il mio contratto non veniva regolarizzato. Aggiungo di essere in possesso del contratto sky da me sottoscritto e mi sembra assurdo sentirmi dire che mi manderanno il recupero crediti. Grazie
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