Gianpaolo
06 Ottobre 2017
nel mese di giugno mia moglie è stata contattato da sky (telefonicamente) che le offriva un pacchetto calcio, con omaggio sport per un anno a un prezzo conveniente.
A detta dell'operatore avrei potuto vedere la champions league. Dopo diversi contatti sottoscrivevo un contratto con il pacchetto offerto.
Alla prima partita champions (agosto) scopro che sky farà vedere la champions dal 2018 (no gennaio ma settembre).
Pertanto ho inviato una raccomandata A/R per chiedere L?ANNULLAMENTO del contratto ai sensi dell’art.1427 cc. in quanto contrariamene a quanto prospettato e proposto dagli operatori telefonici, l’offerta SKY non include la possibilità di accedere alla visione delle partite di CHAMPIONS LEAGUE per la stagione calcistica in corso (2017-2018) circostanza che rende l’oggetto, e conseguentemente la volontà da me manifestata relativa a tale oggetto, sostanzialmente difforme da quello descritto.
La pratica è stata trattata come una disdetta (o recesso...decreto bersani...poco importa) da SKY, con relative penali.
Vengo contattato per nuove offerte o per discutere del recesso....gli operatori non riescono in nessun modo a gestire una fattispecie diversa e non c'è alcun punto di incontro. Anzi negano di aver mai proposto la champions ....Chiedo supporto
Grazie
