Reclamo N° 95843

Claudio
19 Aprile 2018
Nel settembre scorso ho sottoscritto un abbonamento telefonicamente con Sky a 10 euro. Mi hanno fatturato invece circa 17 euro. Ho inviato 8 mail per segnalare l'errore. A dicembre finalmente mi hanno ascoltato ed hanno deciso di rimborsarmi la differenza. Me lo sono fatto scrivere in una mail ma da allora non ho ricevuto nulla. A marzo ho quindi revocato la domiciliazione bancaria ed ho smesso di pagare. Mi chiedono adesso ancora di più ma non mi spiegano perché. Vorrei sapere come risolvere questo contrasto. grazie
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