Reclamo N° 115753

Giovanni
28 Agosto 2018
Non mi danno la possibilità di rimuovere dei pacchetti a scadenza naturale del contratto (1 settembre) in maniera gratuita, ma slittano la rimozione al 10 ottobre, con conseguente pagamento della penale. Li sto chiamando sul numero a pagamento dal 22 agosto (con attesa minima di 10 minuti). Mi fanno richiamare da operatori che non possono intervenire perché hanno il compito solo di aggiungere pacchetti. Una vergogna.
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