Reclamo N° 72136

Veronica
16 Novembre 2017
Non riesco ad ottenere informazioni coerenti circa le modalità da seguire per disdire il mio abbonamento senza pagare penali. Nel corso di varie chiamate mi sono state date informazioni del tutto differenti: mi è stato detto (più volte) che dovevo aspettare il 30/12/2017, data termine di una promozione, ma anche (diverse altre volte) che dovevo aspettare fino al 1/7/2018, data termine del contratto. Ogni persona con cui parlo dice una cosa diversa. Sono esasperata.
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