Michele
16 Aprile 2019
Oggetto: disdetta del contratto SKy HD con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni.
Buongiorno, ho comunicato tramite PEC la volonta'di recedere dal contratto SKY (sono utente dal 2009, nel 2016 ho accettato la proposta di aggiornare il pacchetto cinema e mondo con un decoder HD). Inizio Aprile ho inviato la Pec di disdetta e la risposta e'che devo pagare il canone sino al 31 Agosto (scadenza del contratto). Uno zelante incaricato Sky, mi ha contattto asserendo che gli ulteriori canoni dovuti e'la conseguenza che nella Pec di disdetta ho omesso di citare il decreto Bersani. Al che se volessi evitare di pagare ulteriormente dovrei revocare la disdetta in oggetto e inviarne un'altra con la citazione " visto il decreto Bersani". Mi rivolgo a voi se potete illuminarmi sul modus operandi di Sky.
Ringraziandovi per l'attenzione, cordiali saluti.
