Reclamo N° 333905

Operatrice sky mi offre sconto su attuale contratto di 5 euro in quanto cliente di lunga data... in più offre gratuitamente per 6 settimane pacchetto sport e solo dopo poter confermare adesione al costo di 9.90 euro mensili per 12 mesi. Mail di riepilogo mi arriva solo successivamente alla sottoscrizione. Nel riepilogo m8 si addebitano da subito 9.90 euro. Chiamo 170 e un operatrice prima mi dice che l'offerta a me proposta non esiste e poi mi abbassa il telefono. Ritento on line con assistente on line e mi tiene in attesa per 20 minuti senza darmi risposte. Chiamo un numero diverso dal 170 e mi risponde un operatore che finalmente mi toglie pacchetto sport sottoscritto aggirando. Una vera truffa che probabilmente mi porterà a recedere l'intero contratto stata