Reclamo N° 117308

per il ritardo nel pagamento di due canoni consecutivi Sky a sospeso il servizio per due volte la prima per 10 gg e la seconda volta dal 16 agosto 2018 ed ancora in corso. La sottoscritta ritiene che, avendo ricevuto le fatture sino al 30 settembre 2018 con i canoni interi, Sky illegittimamente sospende il servizio per poi farselo pagare per intero senza tener conto, quindi, dei periodi di disattivazione. Ciò configura un arricchimento indebito da parte di Sky che prende lo stesso i soldi per un servizio che di fatto è sospeso. Diverso sarebbe se Sky in seguito a morosità pur mantenendo il servizio chiedesse gli interessi di mora cosa che non avviene. si fa presente che la sottoscritta accetta il pagamento delle penali previste in contratto ma non accetta di dover corrispondere a Sky il pagamento di un servizio che di fatto Sky decide di sospendere fino al pagamento delle fatture scadute.