Reclamo N° 154669

Gianni
27 Giugno 2019
Restituzione decoder. Dopo circa 10 anni di permanenza del servizio, ho deciso di recedere dallo stesso. Nel corso degli anni ho ricevuto da Sky 3 decoder, a seguito dei vari aggiornamento del servizio. Dopo il recesso, ho riconsegnato , l'ultimo decoder ricevuto, senza pensare minimanente agli altri due, tra l'altro obsoleti, proprio a seguito degli aggiornamenti. Ora Sky mi addebita il secondo decoder ricevuto, nonostante che ho proposto la restituzione e nonostante il disappunto della mancata restituzione entro i termini. Dispongo di documentazione aggiuntiva che chiarisce meglio la situazione. Grazie
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