Reclamo N° 85319

Davide
08 Febbraio 2018
Salve, ho effettuato la disdetta del contratto sky il 19 gennaio e dal 28 febbraio sarà effettiva. Ora mi hanno inviato due lettere in cui mi dicono che gli devo 180 € per il recesso anticipato quando la scadenza naturale del contratto era proprio a fine febbraio. La loro giustificazione è che avendo attivato una promozione cinema per tre mesi abbiamo allungato di un anno tutto il servizio al contrario di quando ci era stato assicurato dagli operatori che ci avevano fatto l'offerta. Vi prego di informarci se stiamo agendo nella legalità rifiutandoci di pagare la mora.
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