Reclamo N° 104431
Antonio
20 Giugno 2018
Salve , ho fatto richiesta di disdetta al contratto Sky ma mi hanno mandato una lettera di 270 euro di penale per recesso anticipato a fronte di un servizio che prevedeva la durata di 24 mesi. Questa aggiunta del sevizio fu fatta telefonicamente in modo vocale ma non è stato mai mandato un contratto chiaro da firmare dove fosse descritta l’eventuale penale che ora mi stanno chiedendo. Come posso chiudere il contratto senza sostenere una simile spesa?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18