Reclamo N° 196458

Elisa
07 Giugno 2020
Salve, nonostante guardi Sky giornalmente da anni sobo venuta a conoscenza solo oggi e per caso (e non tramite tv o sito Sky!) dello sconto sui pacchetti calcio e sport attivabile solo entro il 31 maggio. Il servizio clienti di Sky mi ha "rimbalzato" dicendo che lo sconto e' scaduto...ma effettivamente io non ho utilizzato e continuo a non utilizzare i due pacchetti pagati. Vergognoso come Sky abbia gestito lo sconto (che in realta' e' un diritto del consumatore) praticamente nascondendolo: nei vari messaggi che appaiono in tv (premendo il tasto giallo) Sky non lo ha mai proposto in due mesi.
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