Franz
11 Marzo 2019
salve
questa estete ho stipulato un contratto con sky comprendenti sport intrattenimento e calcio da 34,90 euro mensili. Ad ottobre siamo stati contattati dal servizio clienti sky e ci è stato proposto lo stesso contratto a 24,90 a patto che il nuovo contratto fosse stato a nome della mia compagna. Ho chiesto all'operatrice chi si sarebbe occupato della disdetta e se ci sarebbero state penali di chiusura anticipata del contratto, la signora mi ha garantito che avrebbero pensato a tutto loro. Dopo un mese mi sono accorto di avere due abbonamenti sky nella stessa abitazione. Dopo aver mandato disdetta del contratto da 34,90 euro e aver spiegato a sky l'accaduto e dopo aver chiesto l'azzeramento degli importi ricevo una lettera di una società di recupero crediti che agisce per conto di sky e vogliono da me 96 euro. Li devo pagare?
