Roberto
18 Aprile 2023
Sky a seguito di chiusura contratto, mi ha addebitato fattura di euro 225, relativa a costi di chiusura per mancata restituzione dei vecchi decoder che negli anni sono stati sostituiti per rinnovo tecnologico o miglioramento abbonamento con passaggio a nuove tecnologie. Pur essendo ormai chiuso da 5 mesi il contratto tv, hanno prelevato dal conto tale somma usando la domiciliazione attiva per l'altro abbonamento che ho con sky relativo a internet. Chiedo vostro intervento per il riottenimento dell'importo addebitato mi.
Cordiali saluti