Reclamo N° 251779
Alberto
22 Novembre 2021
Sky mi ha convinto a passare a sky Wi-Fi, dal giorno in cui mi é giunto l’sms di conferma, 4 novembre, sino a venerdì scorso 19 novembre non ho mai avuto rete nonostante svariate (8\10) telefonate di durata sempre superiore ai 20 minuti. Al mio ultimo sollecito Sky mi dice di dare disdetta, cosa che negato perché il disservizio non era legato a mie scelte e per non perdere il numero storico di casa che giungeva da Telecom. Dopo loro verifiche interne, mi assicurano visto la colpa non é mia gestiranno la dismissione per una nuova attivazione senza perdere il numero. Dal giorno a seguire se chiamo nessuno sà niente.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18