Reclamo N° 131212
Tommaso
30 Novembre 2018
Sono abbonato a Sky dal 26 febbraio 2008, ad ottobre 2017 dopo il passaggio della fatturazione a 28 giorni ho chiesto il recesso del contratto nei termini previsti di legge, dopo essere stato contattato ho aderito a loro promozione salvo che rinunciassi ad extra e quindi di conseguenza mi hanno azzerato L anzianità di 10 anni, ora io voglio capire se il numero contratto è lo stesso se quando chiamo mi dicono che sono abbonato dal 2008 è legale che loro possano azzerarmi anzianità tenendomi fuori da promozioni legate agli abbonati con anzianità superiore ai 10 anni?
Hai un problema con Sky da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Sky
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18