Reclamo N° 338610
Silvia
05 Settembre 2024
Sono cliente sky da quasi 20 anni
Il mio contratto prevede un costo di 55,99 euro e ha scadenza a dicembre 2024 da due mesi mi arrivano fatture di 74 euro alla mia richiesta di delucidazioni oltre a darmi risposte varie mi ricattano dicendo che ulteriori sconti li posso ottenere solo sottoscrivendo altri loro prodotti
È stata aperta una pratica il 15/7 2024 e risulta a tutt’oggi in lavorazione
Alla mia richiesta a questo punto di togliere dei pacchetti vengo presa in giro e a tutt’oggi non sono stati tolti ma soprattutto sono sparite le mie richieste
Per finire ogni operatore con cui parlo da’ risposte diverse
Ho tenuto le chat e le chiamate sono registrate
Silvia Del Fante
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