Reclamo N° 126033

Sono passata a Sky tramite Premium la quale mi ha detto che se venivo presentata da loro non avrei avuto i costi di attivazione sono stata contattata da sky e l'operatore mi ha detto che avrei avuto lo sport incluso invece devo aggiungere 10€ ,scoperto oggi dopo ennesimo reclamo. Dopo diversi reclami non ho il servizio richiesto e non ho ancora ricevuto la registrazione fatta dove non si capiva molto vista la velocità dell l'operatore nel proporre quello che aveva detto e mi ha anche risposto che era quello comunicato a voce...