Reclamo N° 308166

Moreno
22 Settembre 2023
Sono passato a Tim con il WiFi in Giugno/23 Tim a migrato il telefono di casa e mi ha attivato il WiFi dopo alcuni giorni, regolarmente comunicando a Sky la migrazione, mentre Sky a continuato a tenermi attivo addebitandomi le fatt. di Luglio - Agosto allora io o chiesto la cessazione del contratto tramite pec e l'hanno recepita. Io ho bloccato l'addebito n banca delle fatture che hanno continuato ad inviare. Sono stato contattato da loro per il mancato pagamento, e mi hanno risposto che Tim ha migrato il SOLO telefono di casa e non il WiFI. Questo è assurdo in quanto la linea WiFi è legata al telefono di casa, e non esiste nessun operatore che fa contratti senza linea telefonica o disgiunta. Quindi ho pagato Luglio mio malgrado e ho stoppato Agosto e Settembre, mi aspetto il rimborso di Luglio e la chiusura della pratica.
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