Valentina
06 Giugno 2017
Sono stata cliente Sky per diversi anni poi, a seguito di una scelta personale riguardo le tariffe, ho deciso di effettuare un recesso al 31.03.2017.
Pochi giorni dopo tale data ho chiamato, richiamato ( da ultimo scorsa settimana ) per sapere se ci fossero offerte attive per sottoscrivere un nuovo contratto e non far scadere il termine definitivo per la riconsegna del decoder . . .
Chiamate, su chiamate, operatori su operatori, nessuno mi ha mai contattata ( malgrado tutti mi dicessero " la facciamo ricontattare subito " ) . . .
Non interessa a Sky la politica della fidelizzazione del cliente ?
Se fossi stata una cattiva pagatrice son certa mi avrebbero contattata ed anche molto tempestivamente !
