Reclamo N° 61550

Martina
06 Settembre 2017
Sono stata contattata da un call center di sky per attivare un nuovo abbonamento in data 7/8/17. All'arrivo del contratto via mail mi rendo conto che non prevede quello che ho rischiesto (pacchetti non inclusi, decoder multivision non inclusi). Alla fine, dopo oltre 4 telefonate ed offerte, ho mantenuto il contratto con delle modifiche che hanno comportato anche una variazione nel prezzo. Ogni operatore dice una cosa differente, ma tutti concordano che i call center che chiamano da parte di sky non sono affidabili. Comunque è circa un mese che chiedo di riascoltare la telefonata è ancora nessuna risposta. Vorrei che nessuno cadesse nel mio stesso problema!!! Aiutatemi
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