Reclamo N° 250759

Roberto
11 Novembre 2021
SONO STATO SOCIO SKY PER PIU' DI 10 ANNI (COD. 7606730) MA NEL 2020 HO DECISO DI RESCINDERE IL CONTRATTO. L'HO FATTO TRAMITE PC NEL SITO SKY-FAI DA TE IN DATA 18/09/2020, RICEVENDO LORO MAIL DI CONFERMA E PRESA IN CARICO DEL RECESSO ALL'ABBONAMENTO. HO COMUNQUE PAGATO IL CANONE DI EUR 96,20 FINO AL 28/10/2020 ! HANNO CONTINUATO A TELEFONARE DICENDOMI CHE NON AVEVO PAGATO LE RATE DELL'ABBONAMENTO FINO A QUANDO IL 30/04/2021 MI HANNO SPIEGATO TELEFONICAMENTE CHE DOVEVO PAGARE LE RATE PER ANNO SOLARE E PERTANTO FINO A DICEMBRE 2020 ! HO EFFETTUATO IL PAGAMENTO DI EUR 202,30 AD APP MOONEY SKY COME RICHIESTO PENSANDO DI AVER FINALMENTE RISOLTO IL PROBLEMA. MA DAL SETTEMBRE SCORSO HANNO RIPRESO A TELEFONARMI (DA EUROPA FACTOR) DICENDOMI CHE NON RISULTAVANO PAGATE LE RATE 2021 ED A NULLA SONO VALSE LE MIE RIMOSTRANZE E LA DOCUMENTAZIONE CHE GLI HO SPEDITO ! OGGI RICEVO UNA LETTERA DA EUROPA FACTOR CHE HANNO RICEVUTO MANDATO DA SKY ITALIA PER LA RISCOSSIONE DEL CREDITO DOVUTO DI COMPLESSIVI EUR 677,20 ! HO IMMEDIATAMENTE TELEFONATI DICENDO CHE NON HO NESSUNA INTENZIONE DI PAGARE NEANCHE 1 EURO E MI HANNO RISPOSTO CHE VERRO' CONTATTATO NEI PROSSIMI GIORNI. SE INSISTONO COSA POSSO FARE PER TOGLIERMI DA ADDOSSO QUESTO INCUBO ?
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