Reclamo N° 334040
Roberto
08 Luglio 2024
Sono titolare del pacchetto SKY SMART che prevede per i 4 pacchetti SKY (Mondo Cinema Sport Calcio) un costo di 50,90 euro mese.
La durata del contratto è di 18 mesi e nel mio caso scadrà a gennaio 2025.
A giugno SKY ha applicato un aumento del canone che è passato a € 60,80 mese. Ho chiamato SKY e ho manifestato la mia contrarietà a questa pratica commerciale che ritengo scorretta. Dopo svariati minuti di attesa mi hanno confermato che l'aumento del canone non mi verrà applicato.
Vorrei adesso recuperare i 10 euro di aumento pagati a giugno
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18