Reclamo N° 119155

Alex
14 Settembre 2018
Sono titolare di un bar, sono in possesso di regolare abbonamento Sky business, Sky vetrina+ Sky sport e pago in totale 175€ al mese circa. Con la prima di campionato di serie A, ho scoperto che quest’anno nel mio locale con questo pacchetto potrò far vedere una sola partita a weekend, colto alla sprovvista da questa cosa, che non mi era stata assolutamente comunicata in alcun modo, dopo che abbiamo provato più volte a contattare invano il servizio clienti Sky business, passando ben 2 volte 60 minuti al telefono senza aver modo di parlare, decido di comprare la partita Chievo Verona-Juventus, non è mai stato chiaro il prezzo durante la fase di acquisto, è arrivata ora la fattura 73,20€, io penso che in proporzione ai costi dei pacchetti e dei servizi che Sky propone a noi titolari di locali sia un furto in piena regola, volevo chiedere consiglio a qualche esperto su come muovermi, e se è una situazione anomala solo secondo il mio parere. Grazie
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