Reclamo N° 85363

Ginevra
09 Febbraio 2018
Sono totalmente insoddisfatta del servizio. Innanzitutto quando è stato montato l'apparecchio non mi è stato dato alcun supporto sull'utilizzo, nemmeno successivamente. Ho chiesto la disdetta e mi è stato detto di fare una raccomandata. Successivamente alla raccomandata non è successo nulla. Ho chiamato il numero verde che non risponde mai 800922331 quindi ho chiamato il numero a pagamento e mi hanno informato che per la vera disdetta (?) devo scrivere una lettera diversa facendo riferimento al decreto bersani. Sono scandalizzata. Parlero' malissimo di voi.
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