Reclamo N° 113678
Salvatore
19 Agosto 2018
Sono un cliente extra e Ritengo poco elegante che più volte gli operatori , mi hanno ingannato con una informazione imprecisa, facendomi sottoscrivere il ticket per 9 mesi Dazn e dicendomi che con Sky Q avrei dovuto vedere un’App dal 13 agosto grazie alla quale avrei avuto accesso al servizio ,ma solo oggi, dopo l’ennesima telefonata , mi viene riferito che l’app sarà visibile solo dal 10 settembre circa in poi ....
A causa di ciò , non ho potuto vedere l’evento serale Lazio -Napoli e nn potrò vedere gli eventi a seguire fino a tale data.
Nn credo che un cliente si possa trattare in questo modo ingannevole.
Penso sia doveroso che il sottoscritto venga contattato per dare delle spiegazioni concrete e risarcito .
Resto in attesa di un vostro contatto
Grazie
Cordiali saluti
S. Vinobianco
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