Reclamo N° 137629

Francesco
25 Gennaio 2019
Spettacolo.le Unione Nazionale Consumatori riassumo brevemente la situazione: allo scadere del mio contratto con fatturazione bimensile di circa 38€ mi sono ritrovato con una fattura del doppio, prima di pagare ho chiesto chiarimenti a Sky e ho ricevuto una proposta di proseguire al prezzo dell' offerta del contratto con il quale avevo aderito ma in pratica non è stato così.io non ho pagato cercando di risolvere telefonicamente la questione ma senza successo.mi hanno sospeso il servizio e inviato un ulteriore fattura dell' importo maggiorato anche per il periodo di sospensione del servizio.attualmente sono in attesa di una chiamata da parte di Sky dopo aver mandato raccomandata di disdetta.mi minacciano di fare ricorso ad una agenzia di recupero crediti,io ho continuato a contattate Sky per risolvere pacificamente,io voglio pagare ciò che mi spetta e che mi hanno proposto ne più ne meno.grazie dell' attenzione.
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