Reclamo N° 149851

Marcello
08 Maggio 2019
su insistenza dell'antennista ho installato il decoder per il collegamento a Sky che non ho mai usato. allo scadere dei 30 giorni ho chiamato l'antennista perchè venisse a ritirare il decoder. Per motivi personali ha tardato e Sky mi ha addebitato €. 150,00 di penali- L'antennista ha provveduto al ritiro del decoder a inviare la ricevuta di reso Personalmente ho scritto a Sky ma non mi hanno risposto Sentito Sky telefonicamente mi è stato riferito che il rimborso è autorizzato dovevano solo provvedere al pagamento. Sono passati oltre 3 mesi nulla ho ricevuto e no ho avuto nessuna risposta..
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