Reclamo N° 91249

Vi scrivo perche da fine novembre 2017,sono stati prelevati dal mio conto corrente 90 euro a titolo di deposito cauzionale ,anche se per sbaglio io qualche giorno prima avevo revocato la domiciliazione bancaria che era avvenuta tramite call center per attivare una promozione denominata: prova sky .ho chiesto parecchie volte agli operatori telefonici del servizio clienti,e ho pure inviato due PEC all'indirizzo di sky,ma non ho avuto ancora riscontro.come posso comportarmi per riavere i miei soldi?grazie anticipatamente.