Reclamo N° 92358

Daniele
26 Marzo 2018
Voglio segnalare il metodo di recessione dal contratto Sky. Dal loro sito web, nella sezione dedicata, si puo' scrivere la volonta' e i dettagli del recesso. Purtroppo, all'inviare la richiesta non vi e' alcuna ricevuta ne' dell'invio ne' della avvenuta ricezione. io ho provveduto varie volte in marzo e aprile 2017 di inviare disdetta e non mi e' mai stato risposto. ho docuto mandare una raccomandata per cessare il contratto. mi era gia' capitato di dover usare questo servizo (sito web sky), per latre incisdenze, ma non ho mai avuto risposta. io penso che il metodo usato nella loro sezione web per la cessazione dei servizi sia una completa truffa perche' appunto non lascia tracce di invio/ricezione. ho fatto anche un video nel quale mostro appunto questo metodo. grazie per l'attenzione
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