Reclamo N° 127790

Daniele
04 Novembre 2018
Vorrei disattivare diversi pacchetti del mio abbonamento. I tempi di disdetta sono molto lunghi, sono costretto a pagare per i pacchetti e i servizi fino al 31/12. Ho chiesto al servizio clienti e mi è stato ribadito che non è possibile procedere alla disattivazione immediata. Mi sento preso in giro dato se richiedo l'attivazione di un pacchetto questa avviene istantaneamente. Vorrei che sin dalla prossima mensilità fosse possibile rimuovere i pacchetti e i pacchetti di cui non intendo più fruire.
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