Reclamo N° 334374

Luca
11 Luglio 2024
Vorrei eliminare alcuni pacchetti dal mio contratto ma nemmeno il servizio clienti è in grado di farlo. Tralascio l'epopea del "ti richiamiamo noi": fanno 2 squilli e poi riattaccano al volo. Ho quindi chiamato io e l'operatrice mi ha detto "proviamo", poi "ci vogliono almeno 5 tentativi e non è detto che funzioni".. e infatti non ha funzionato. Beffa finale: "per 3/4 giorni non può chiedere modifiche perchè al sistema la sua scheda risulterà in lavorazione"
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