Reclamo N° 251966
Osvaldo mario
24 Novembre 2021
Buongiorno, a settembre del 2020 sono passato a sorgenia con la luce ad il gas, nella bolletta di ottobre di quest`anno mi ritrovo triplicato il costo della luce, senza aver ricevuto alcuna lettera di proposta di modifica delle condizioni. Interpellati tramite mail mi hanno risposto che non sono tenuti ad avvisarmi perche` era previsto dal contratto.
Gentilmente volevo sapere se hanno ragione o se devo inviare formale reclamo.
Distinti saluti.