Adriano
04 Gennaio 2021
Gintili Signori buonasera,
Sorgenia in oltre 40 giorni, non è stata in grado di attivare una nuova utenza gas presso il distributore 2i rete gas. esasperato ho chiesto la risoluzione del mio contratto con una mail in data 16/12/2020 e ribadito con una seconda mail il 18/12/2020. dopo un paoi di giorni, con una telefonata, mi comunicavano che il mio contratto era stato annullato. Mi rivolgo a a Edison che mi comunica che Sorgenia non affatto provveduto a chiudere il mio contratto presso 2i rete gas. ho un pdr 6149722000493.
Vi sarei veramente grato se vorrete indicarmi una via d'uscita da questa situazione.
Grazie
