Reclamo N° 188614

Salve, A seguito di riallaccio gas avvenuto in data 17 febbraio 2020, Sorgenia, come corretto sia, emette fatture per la fornitura. Prima fattura emissione di consumi effettivi, secondo fattura inerente alla fornitura del mese di marzo, oltre ai consumi effettivi pensa bene di mettere anche nella voce altre partite la bellezza di €869,00 più Iva senza specificare a cosa si riferiscano queste "altre partite".... Di calcio?! Bhoooo non è dato sapere.... Mi viene da pensare che sia riferito alle spese di allaccio effettuato tramite la società proprietaria del contatore Italgas. Il call center non risponde, riproverò a parlare Con loro. Il dubbio che mi sorge è: io ho attivato sin da subito la domiciliazione bancaria, nella prima fattura per non dare troppo all occhio subito, hanno fatturato solo i consumi pari ad euro 27,00, nella seconda hanno pensato bene di addebitarmi anche queste ulteriori spese non si sa di cosa per fregarmi. Come ben sappiamo non tutti con le nuove procedure di notifica bolletta stanno attenti a leggerla nell immediato, molti si accorcogono degli importi a rid già passato, quindi non è che per caso si potrebbe trattare di possibile truffa? Mi sembra strano che per un allaccio gas vengano addebitati 869 euro più Iva quindi mille euro!! Ma stiamo scherzando? Confido nel Vostro aiuto! Cordialmente