Reclamo N° 101411
Silvia nora
30 Maggio 2018
Salve, sono cliente Sorgenia gas, ho avuto la sospensione del servizio pur essendo in regola con i pagamenti. Purtroppo ho pagato l'ultima fattura dopo l'arrivo del sollecito, comunque la data di pagamento è il 21/05/18 e il 29/05/18 hanno chiuso il contatore. Hanno detto che il 31/05/18 riattiveranno il servizio. Ho inviato un reclamo email perché non mi risulta sia un metodo regolare. Cosa posso fare? Dovrebbero rimborsare qualcosa?
Grazie mille.