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Giacomo
07 Giugno 2021
a febbraio 2020 acquistavo 2 biglietti per lo spettacolo "Kally's Mashup" al Teatro colosseo di Torino attraverso Ticketone.
Lo spettacolo programmato per maggio è stato dapprima posticipato a settembre, poi a dicembre infine definitivamente annullato.
A quel punto Ticketone alla richiesta di rimborso forniva una mail di Dimensione Eventi (che fino a quel momento non era comparsa nella transazione) dicendo che avrebbero provveduto loro al rimborso. Ricevo un modulo a fine dicembre, lo compilo e allego biglietti e carta d'identità. Ad oggi 7 giugno, nonostante abbia mandato 5 mail e provato a contattarli, del rimborso nessuna traccia.