Reclamo N° 59487

Paola
22 Agosto 2017
Acquistato tre anni fa un divano da chateau dax in pelle pieno fiore. Ora il divano risulta essere già rovinato in un punto, è come se si fosse sfogliato.. la pelle sotto è ancora integra ma la pellicola che lo protegge è venuta via... così ho il divano è di due colori. Chiamato assistenza mi dicono che passati i due anni di garanzia non è più possibile far niente... sto aspettando la tel di u tecnico che quantifichera uscita e riparazione... però a me sembra strano che un divano di qualità si sia gia rovinato dopo così poco tempo... penso ad un difetto di fabbricazione.grazie per la disponibilità
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