Luca
17 Luglio 2017
Acquisto di un paio di scarpe tod's difettose presso il punto vendita ubicato all'interno dello stabilimento di produzione in s.elpidio a mare il giorno 20 maggio 2017. da subito ho contattato telefonicamente ufficio clienti, ho fatto presente il problema, e dal 20 giugno che scrivo allegando scontrini, foto e descrivendo i difetti. Inoltre ho rispedito le scarpe indietro come richiesto dalla azienda contattando il personale addetto indicato al numero 0734/871671 e [email protected].
Ma mi sono state rispedite dicendo che non è stata riscontrata alcuna anomalia! Le scarpe differiscono tra di loro, ci sono centimetri di cuciture differenti, infatti impossibili da calzare perché una va bene e una va stretta.
