Reclamo N° 318096

Acquisto un immobile nel 2022 su cui a partire dal gennaio 2023 vengono eseguiti dei lavori di ristrutturazione da parte di un’azienda che si chiama Plumber che si occupa della parte idraulica ed elettrica. Fra le opere commissionate la motorizzazione del cancello battente esistente. La consegna dell’immobile era prevista entro Febbraio 2023, slittata di 15gg ma senza la motorizzazione arrivata dopo molti solleciti a Maggio 2023, in quanto una tipologia particolare di prodotto avendo richiesto l’apertura del cancello verso l’esterno. A settembre 2023 il cancello mi si richiude sull’auto mentre sto entrando facendo un danno di più di 100€ e contattando la ditta produttrice scopro che: - la motorizzazione non è per l’apertura esterna ma solo montata al contrario, pertanto non ha sistemi di sicurezza che impediscono incidenti. - essendo i motori lati strada chiunque con una brucola più aprire il cancello. Contatto l’Architetto che ha seguito i lavori e l’azienda installatrice , di cui ho anche fattura relativa al lavoro, invio una mail con foto e documenti, nessuno risponde. Anzi rispondono in maniera sarcastica ai miei messaggi su WA. Aspetto qualche settimana e gli faccio mandare una lettera dall’avvocato , anche qui nessuno risponde. Avrò una tutela da cliente di qualche tipo se mi hanno montato un prodotto non conforme alle esigenze e mi hanno creato un danno. Grazie mille per l’aiuto Aspett