Reclamo N° 304596

Allora ho preso un trapano dal Lidl e dopo la usato per quasi un mese due a un certo punto il prodotto non funziona ho mandato all’assistenza. Dopo una settimana ricevuto questo e mai Gentile Cliente, la informiamo che, purtroppo, non sará possibile procedere con la sostituzione del prodotto in garanzia. La motivazione é da ricercare nell´elevato stato di usura in cui versa il prodotto. La preghiamo di indicarci se preferisce ricevere l´articolo indietro pagando le spese di spedizione (10€) oppure smaltirlo gratuitamente. Cordiali Saluti, i.A D.Caracciolo Techn. Support Italia Kompernaß Handelsgesellschaft mbH Burgstraße 21 44867 Bochum/Germany 800 48 00 48 LIDL Italia [email protected] www.kompernass.com Geschäftsführer: Johannes-Heinrich Kompernaß Hans-Peter Kompernaß Karsten Dudzek Carsten Dietz Sitz: Bochum Amtsgericht Bochum HRB 4598 Diese Nachricht und/oder Anhänge sind vertraulich und können der Geheimhaltungspflicht unterliegen. Wenn Sie nicht der vorgesehene Adressat sind, weisen wir Sie hiermit darauf hin, dass jegliche Nutzung, Weiterleitung und Kopien unzulässig sind. Benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail und löschen Sie diese Nachricht und/oder Anhänge aus Ihrem System. This mail and/or attachments are confidential and may also be legally privileged. If you are not the intended recipient, you are hereby notified, that any review, dissemination, distribution or copying of this email and/or attachments is strictly prohibited. Please notify us immediately by email and delete this message and all its attachments.