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Roberta
14 Aprile 2021
Avevo un contratto luce presso una pertinenza della mia abitazione ed ho effettuato un cambio di gestore. il 5 marzo veniva emessa una bolletta per chiusura contratto con scadenza 22/03/2921. Premetto che avevo sin dall'inizio chiesto di domiciliare le bollette, cosa che non è stata mai fatta dal gestore. il 2 aprile ho ricevuto una mail di sollecito, poiché non avendo ricevuto la bolletta, non avevo effettuato il pagamento e provvedevo immediadamente a regolarizzare. A distanza di una settimana ho ricevuto un' altra bolletta straordinaria di 28 euro solo per aver pagato con 10 giorni di ritardo, una bolletta che non avevo ricevuto.